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Unsere SmartFare Technologie sucht die günstigsten Flüge und ermöglicht ein effizientes Management unserer Zusammenarbeit mit lokalen Partnern. Deshalb zahlen wir Ihnen die Preisdifferenz, wenn Sie eine identische Reise zu einem besseren Preis finden.

Möchten Sie einen Antrag im Rahmen unserer Best-Preis-Garantie einreichen?

1
Überprüfen Sie das Angebot
Vergleichen Sie das Angebot mit der Reise, die Sie bei Exoticca gebucht haben. Stimmen die Leistungen überein?
2
Einen Screenshot machen
Machen Sie einen Screenshot des Angebots mit dem tieferen Preis. Alle Leistungen sollten darauf ersichtlich sein. Kopieren Sie außerdem die URL der Website.
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Senden Sie uns das Angebot
Laden Sie den Screenshot über unser Online-Formular hoch und geben Sie die URL ein, bevor Sie uns den Antrag schicken.
4
Wir zahlen Ihnen den Preisunterschied
Wir überprüfen Ihren Antrag innerhalb von 24 Stunden und wenn er bestätigt wird, erhalten Sie den Preisunterschied auf Ihre Exoticca Wallet ausgezahlt.

Sie fragen sich, wie das geht?

Wann gilt die Best-Preis-Garantie von Exoticca?

Wenn Sie online ein Angebot finden, das mit der von Ihnen gebuchten Exoticca-Reise übereinstimmt. Der Preis des gefundenen Angebots sollte einer Pauschalreise entsprechen (und Flüge, Unterkunft, Aktivitäten und andere Elemente beinhalten). Einzeln buchbare Reiseelemente gelten nicht.

Wann kann ich einen Antrag stellen?

Sie können einen Antrag im Rahmen der Best-Preis-Garantie ab dem Zeitpunkt, an dem Sie Ihre für die Best-Preis-Garantie berechtigte Buchung vornehmen, bis 23:59 Uhr Ortszeit an Ihrem Aufenthaltsort, drei (3) Tage vor dem Reiseantritt, stellen.

Was muss ich tun, wenn ich ein besseres Angebot gefunden habe?

Schicken Sie uns einen Screenshot des Angebots und die URL zur entsprechenden Website. Darauf muss ersichtlich sein, dass alle Details mit der Exoticca-Reise übereinstimmen.

Welche Angebotsdetails müssen übereinstimmen? Was ist eine 1-zu-1-Übereinstimmung?

Exoticca bietet jeweils verschiedene Pauschalreisen in unterschiedlichen Kategorien zum gleichen Reiseziel. Es muss sich also um ein Angebot handeln, bei dem alle Details identisch sind, d. h. gleiche Reisedaten, gleiche Destination, gleiche Fluggesellschaft und Buchungsklasse, gleiche Unterkunft usw. Zur vollständigen Liste geht es hier.

Auf welche Weise erhalte ich den Preisunterschied?

Sie erhalten ein Reiseguthaben in Höhe des Preisunterschieds, das wir auf Ihre Exoticca Wallet einzahlen. Dieses Reiseguthaben können Sie dann für die Buchung einer anderen Pauschalreise von Exoticca einlösen. Die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie hier.

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Rambla de Catalunya, 2-4, 5ª planta, 08007 Barcelona, Spain

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