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Du lundi au vendredi de 9h à 19h
Samedi au dimanche Fermé
Questions fréquentes programme Group Champion
Qui peut devenir Group Champion Exoticca ?
Toute personne qui constitue un groupe d'au moins 10 voyageurs ou plus.
Comment faire ?
Découvrez tous les détails de notre programme Group Champion ici. Veuillez noter que les réservations liées à ce programme doivent être effectuées par l'intermédiaire d'un agent de voyage Exoticca.
Comment faire pour gagner une place gratuite pour le voyage de groupe ?
En tant que Group Champion, vous gagnerez une place gratuite pour le voyage de groupe si vous constituez un groupe de 10 voyageurs ou plus. Vous pouvez également décider d'offrir la place gratuite à n'importe quel membre de votre groupe ou de convertir la place gratuite en une réduction de 10 % pour l'ensemble du groupe, y compris vous-même.
Puis-je échanger ma place gratuite pour le voyage de groupe contre une réduction pour l'ensemble du groupe ?
Oui, vous pouvez décider de convertir votre place gratuite en une réduction pour l'ensemble du groupe. Demandez plus d'informations à l'un de nos conseillers voyages.
Si je ne souhaite pas voyager avec mon groupe, puis-je conserver ma place gratuite pour une date ultérieure ?
Non, vous êtes tenu de voyager avec votre groupe.
Puis-je toucher une commission pour l'organisation du groupe au lieu d'une place gratuite ?
Non, vous ne pourrez pas toucher de commission.
En tant que Group Champion, dois-je apporter mon aide pour l’organisation pendant le voyage ?
Non. Une fois que votre voyage commence, Exoticca s'occupera de vous et de votre groupe, à chaque étape.
Pourquoi est-ce une bonne idée de devenir Group Champion Exoticca ?
En tant que Group Champion, vous gagnerez des voyages gratuits sans limites (pour chaque groupe de 10 voyageurs que vous organisez, vous gagnerez une place gratuite sur le voyage de groupe) OU vous pourrez voyager avec vos proches en bénéficiant de réductions importantes.Vous bénéficierez aussi du soutien de conseillers spécialisés et d'une personnalisation en fonction des besoins de votre groupe.
Que se passera-t-il si je ne parviens pas à réunir le nombre minimum de voyageurs requis pour former un groupe ?
Si vous n'avez pas réuni au moins 10 voyageurs pour un voyage, aucune place gratuite ni aucune réduction de groupe ne vous sera accordée.
Les membres de mon groupe feront-ils leurs propres réservations ?
Oui, nous recommandons que les passagers du groupe fassent leurs propres réservations, car il sera plus pratique pour chacun d'entre eux d'accéder à ses propres informations de voyage et de les gérer. Nous nous occuperons de la logistique pour nous assurer que les réservations sont liées et que vous voyagez avec votre groupe. Veuillez noter que les mêmes vols ne sont pas garantis pour toutes les personnes voyageant dans le même groupe, sauf si cela a été demandé au moment du devis et de la réservation, car cela dépendrait de différents facteurs, tels que le jour et l'heure des réservations, les villes de départ des passagers voyageant dans le même groupe, etc.
Dois-je savoir qui voyage avec moi au moment de la réservation ?
Oui, nous avons besoin de tous les noms complets, de la date de naissance et des informations de passeport au moment de la réservation, sinon, vous ne pourrez pas terminer la réservation et les prix seront sujets à changement.