Les conditions générales s’appliqueront aux réservations réalisées dans le cadre de ce programme.

Les participants au programme doivent être âgés de 18 ans pour pouvoir effectuer une réservation.

Lors du comptage des voyageurs pour former un groupe de 10, seules les personnes âgées de 2 ans et plus sont prises en compte. Les enfants de moins de 2 ans ne sont pas pris en compte.

 Un adulte peut voyager avec un maximum de 2 enfants jusqu'à 12 ans.

Un adulte ne peut pas voyager avec plus d'un bébé (< 2 ans).

Les récompenses et/ou réductions ne peuvent pas être utilisées pour ajouter et/ou modifier une police d'assurance et/ou des garanties d'annulation. Les réductions de groupe ne sont pas cumulables avec d'autres promotions, réductions et/ou crédits de voyage.

Le voyage gratuit accordé au Group Champion pourra être réservé lorsque la réservation d’un groupe d'au moins 10 voyageurs aura été effectuée (paiement du premier acompte).

Si le Group Champion choisit de convertir le voyage gratuit en une réduction pour l'ensemble du groupe, la réduction sera appliquée de manière égale à tous les participants du groupe, y compris au Group Champion.

Si l'ensemble du groupe ainsi que le Group Champion bénéficient de la réduction, celle-ci sera appliquée lors du paiement du premier acompte, au moment de la réservation. Si, en raison d'une annulation, le nombre de passagers du groupe diminue à moins de 10, la réduction ne s'appliquera pas. Si cela se produit alors que le premier paiement a déjà été effectué, cela sera reflété dans le solde du deuxième paiement.

Le nombre de personnes dans le groupe doit être confirmé avant la réservation. La réduction ne sera pas appliquée si d'autres personnes rejoignent le groupe ultérieurement.

Les prix des voyages sont susceptibles de changer à tout moment. Après la création d'une réservation, Exoticca peut maintenir le même prix pendant un maximum de 24 heures pour permettre aux clients de terminer leur réservation.

Il n’est pas garanti que tous les membres d'un même groupe prennent le même vol.

Si des voyageurs souhaitent embarquer sur le même vol, ils doivent le préciser avant la réservation, afin que nos conseillers puissent établir le devis correspondant. Dans ce cas, des frais supplémentaires seront appliqués.

Dans le cadre d’une réservation de groupe, les annulations partielles ne sont pas autorisées.

Si cela n'est pas spécifié à l'avance, le groupe voyagera dans le cadre d'un voyage ouvert à d'autres personnes. Les voyages de groupes privés ne peuvent être réservés que sur demande. Dans ce cas, des frais supplémentaires sont appliqués.

Les réductions de groupe ne sont pas disponibles à toutes les dates de départ. Elles dépendent de la disponibilité des produits à prix réduit à des dates spécifiques. Les conseillers d'Exoticca vous communiqueront la disponibilité de ces dates lors de la réservation.

Exoticca se réserve le droit de retirer la réduction au groupe si le nombre de personnes participant au voyage de groupe passe en dessous du nombre minimum nécessaire pour appliquer la réduction. Le retrait de la réduction s’appliquera lors du paiement du deuxième acompte.

La participation à cette promotion implique la connaissance et l'acceptation de ces Conditions générales par les participants. L'acceptation de ces conditions générales implique d'être régi par ces CG pendant le déroulement de la promotion. Les politiques, les mécanismes et les restrictions stipulés ne peuvent faire l'objet d’aucun recours ni d'aucune négociation ou modification de quelque nature que ce soit. Exoticca se réserve le droit d'apporter tout type de changement sans préavis, donc le participant accepte de vérifier régulièrement les règles et règlements en vigueur pendant la durée de validité de la promotion.

Les réservations effectuées par l'intermédiaire d'agents de voyages (B2B) ne seront pas incluses dans ce programme et, par conséquent, ses avantages ne seront pas appliqués à ces réservations, car les agents de voyages reçoivent déjà différentes commissions. Ce programme est destiné aux clients uniquement.

La seule personne capable de modifier et/ou d'annuler la réservation serait le passager principal de cette réservation. Si votre chef de groupe Champions a effectué la réservation en votre nom, il/elle serait la seule personne en mesure de modifier ou d'annuler la réservation.