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De Lunes a Viernes: 9am - 6pm (CDMX local)
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Domingos: Cerrado

Las tarifas más bajas de 2024 | ¡Corre, plazas limitadas!

Black Friday

Viajes especialmente diseñados para familias

Viaja lejos y junto a tus seres queridos para crear recuerdos inolvidables.

Elige aventura en familia

Por fin, ¡una selección de viajes familiares al gusto de todos!

family collection logo

Cómo creamos el viaje familiar perfecto

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    Tiempos de traslado más cortos con asistencia incluida.

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    Actividades enriquecedoras para todas las edades y niveles de forma física.

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    Grupos reducidos de hasta 20 personas para una mejor experiencia.

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    Un equilibrio perfecto entre turismo y tiempo libre.

  • beach-umbrella-icon

    Guías locales formados de acuerdo a las normas de seguridad.

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    Alojamiento con habitaciones contiguas en hoteles aptos para familias.

Explorar la colección

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kid eating at japanese restaurant

¿Tienes preguntas? ¡Aclaramos tus dudas!

¿Qué incluyen los viajes de la Family Collection?

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Los itinerarios de la Family Collection incluyen vuelos internacionales, hoteles, traslados, desayunos y actividades para todas las edades y niveles de forma física. Todo ha sido ya planificado por nuestros expertos en viajes, así que sólo tienes que elegir tu destino ideal, reservar en unos pocos clics o con una llamada telefónica... ¡y disfrutar sin complicaciones y crear recuerdos inolvidables para toda la familia!

¿Cómo reservar un viaje familiar con Exoticca?

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Planificar unas vacaciones debería ser algo fácil y sin complicaciones. Así, con Exoticca puedes reservar en unos pocos clics a través de nuestra web o por teléfono, hablando con uno de nuestros expertos en viajes. Nuestros expertos están siempre a una llamada de distancia, por lo que si tienes dudas puedes contactar con ellos para que te orienten a la hora de reservar. Elige destino y prepárate para disfrutarlo con total tranquilidad, ¡porque ya nos hemos ocupado de todo lo demás!

¿Hay alguna limitación de edad o pasajeros al viajar con niños?

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Los precios online se muestran suponiendo cuatro viajeros: dos adultos y dos niños. Cualquier persona de 12 años o más en la fecha de salida se considera adulto y su viaje tendrá el precio correspondiente. Los menores de dos años en la fecha de salida se consideran bebés en cuanto a precios. Exoticca no limita el número de niños que pueden viajar en un grupo determinado, pero algunas compañías aéreas limitan el número de niños a dos por viajero adulto.

Mi familia viaja en época de vacaciones. Me preocupa que los precios sean más altos y que no haya disponibilidad.

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Sabiendo que las familias dependen del calendario escolar para viajar, hemos hecho un esfuerzo por garantizar fechas de salida que coincidan con las vacaciones escolares en todos nuestros itinerarios Family Collection. Ofrecemos el mejor precio en paquetes de viaje completos y el precio que ves es el precio que obtienes, ¡sin costes ocultos! Nuestros expertos han pensado en cualquier posible complicación a la hora reservar unas vacaciones familiares, así que ten claro que nuestros precios y disponibilidad están optimizados para viajar en temporada alta.

¿Exoticca ofrece hoteles aptos para familias?

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Por supuesto. Hemos seleccionado hoteles que permitan alojar a tu familia en la misma habitación. Pero si la disponibilidad no lo permite, te garantizamos que tu familia estará en habitaciones lo más juntas posible. Los niños se alojarán siempre en una habitación con al menos un adulto.

En algunos hoteles incluso se podrá elegir un paquete de media pensión, para que no tengáis que buscar sitio para cenar por la noche cuando todos estéis cansados. Además, siempre que sea posible, os alojaremos en hoteles con piscina.

¿Cuántas personas participarán en el viaje?

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Los viajes familiares de Exoticca están pensados para que varias generaciones viajen juntas, por eso mantenemos grupos reducidos con un máximo de unas 20 personas.  Además, tus compañeros serán otras familias multigeneracionales, por lo que también podrás conocer y divertirte con nuevos amigos de todas las edades. 

¿Qué pasa si tenemos algún problema durante el viaje?

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La prioridad en Exoticca es el bienestar de nuestros viajeros. Así, disponemos de líneas de atención al cliente dedicadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que sólo tengas que hacer un clic o una llamada en caso de que surja cualquier problema, por grande o pequeño que sea. Siempre puedes contactar con nuestro equipo a través de la app para viajeros, por Whatsapp o por teléfono. Además, tus guías locales también estarán disponibles para ofrecerte asistencia sobre el terreno en cualquier momento.

¿Estos viajes son adecuados para varias generaciones que viajan juntas?

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Por supuesto. Queremos ofrecerte la oportunidad de vivir una experiencia inolvidable en la que puedas crear recuerdos junto a tus seres queridos, desde los niños a los abuelos. Los itinerarios incluyen actividades divertidas y apropiadas para cualquier nivel físico y edad. También hay un montón de experiencias interactivas que seguro os dejarán huella.

¿En qué se diferencian los viajes familiares de Exoticca de los demás itinerarios?

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Nuestra Family Collection está especialmente diseñada para las familias. Hemos hecho un esfuerzo para evitar largos traslados que podrían ser complicados con niños. Además, las actividades se seleccionan cuidadosamente para adaptarse a todas las edades y capacidades físicas. Estos viajes también incluyen la mezcla perfecta de actividades organizadas y tiempo libre. Para hacerlo posible hemos acudido a nuestros socios y proveedores más adecuados para familias, lo que significa que cada detalle está orientado a ayudarte a pasar unas vacaciones familiares inolvidables y sin complicaciones. Nuestro objetivo es ofrecer a quienes viajan con niños o mayores un abanico lo más amplio posible de opciones y destinos, desde los más aventureros a los más exóticos. 

 

¿Hay precios diferentes para adultos y niños?

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Sí, el precio de los adultos es diferente al de los niños. Cuando introduzcas la información de los pasajeros para el pago, la edad se calculará a partir de la fecha de nacimiento que figure en sus documentos de viaje. Así, se mostrarán los precios exactos correspondientes. Ten en cuenta que los pasajeros menores de 2 años el día de la salida se consideran bebés, y los pasajeros menores de 12 años el día de la salida se consideran niños. Los mayores de 12 años se consideran adultos.